Hlavná stránka / Služby / Kontinuálna podpora

Kontinuálna podpora

Úspešný projekt vyžaduje pravidelnú starostlivosť a neustále vylepšenia.

Prečo pravidelná a dlhodobá starostlivosť?

Získate rýchlejšie zapracovanie zmien na svojom projekte, prioritu úloh si určujete sami

Návrhy na zlepšenia na základe našich skúseností

Pomoc so správou vášho projektu (grafická úprava obsahu a pod.)

Komunikácia požiadaviek priamo s programátorom, grafikom alebo analytikom

Vášmu projektu budú pridelení ľudia, ktorí sa stanú súčasťou vášho tímu a budú zodpovední za návrh a realizáciu požiadaviek

Nižšia hodinová sadzba pri pravidelnej starostlivosti vášho projektu oproti základnej hodinovej sadzbe

Pravidelné plánovanie úloh (analýzy a návrhy riešení)

Prehľad požiadaviek na jednom mieste a možnosť ich spätnej kontroly

Vždy aktuálne technológie

Preberáme na seba zodpovednosť nie len za realizáciu projektu, ale aj jeho prevádzku

Čo pravidelná starostlivosť zahŕňa?

Vyberiete si typ služby, ktorú aktuálne potrebujete

Vývoj nových funkcionalít na mieru

Analýza dát zo štatistických nástrojov a odporúčania

Pravidelné testovanie použiteľnosti s reálnymi osobami

Návrhy na zlepšenia

Online prieskum - zistíme požiadavky vašich zákazníkov

A/B testovanie

Návrh automatizovaného testovania

Smart služby a personalizácia (Odporúčané pre vás, kúpiť spolu, smart email, smart wishlist…)

Pravidelná aktualizácia systému

Optimalizácia výkonu a zlepšovanie kvality projektu

Bezpečnostné aktualizácie

Report o stave prác na projekte

Príklad pravidelnej starostlivosti

Zákazník si objednal budget 24 hod. / mesiac

Požiadavky zo strany zákazníka

Naše návrhy na zlepšenie

Testovanie a akceptácia prác

Zo strany zákazníka prišla požiadavka na zapracovanie externej služby do eshopu

Zapracovanie externej služby8-10 hod.

Okrem toho náš tím navrhol vykonať používateľské testovanie

Používateľské testovanie4-6 hod.

Zapracovanie požiadaviek z používateľského testovania2-4 hod.

Všetky požiadavky sa zrealizovali a otestovali na testovacom serveri, kde si ich môže klient skontrolovať

Po prezretí na testovacom serveri zákazník pošle ešte drobnú požiadavku na zapracovanie1-2 hod.

Následne programátor zmeny prenesie z testovacieho servera do produkcie a po nahratí zmien otestuje ich funkčnosť1-2 hod.

Podmienky pravidelnej starostlivosti

Minimálna doba pravidelnej starostlivosti:

3 mesiace

Hodinová sadzba:

44 EUR bez DPH

Minimálna náročnosť:

16 hod. / mesiac

Máte záujem o pravidelnú starostlivosť vášho projektu?

Kontaktuje nás