Prípadová štúdia drmax.sk

Internetová lekáreň 21. storočia alebo online lekáreň za 4 mesiace.

Kto je drmax.sk?

2007 - 2014
Webová stránka drmax.sk s produktami a akciami v .pdf katalógoch na stiahnutie.

Október 2014
Spustenie internetového obchodu siete lekárni drmax.sk.

Marec 2016
Internetová lekáreň číslo 1 na trhu.

január 2017
Redesign, stále rastúce tržby a objednávky.

Dáta z vernostného programu (minulé nákupy v lekárňach a v online)
Google Analytics
Prieskumy medzi zákazníkmi (interné a externé)
Recenzie na Heureka.sk
Meranie a vyhodnotenie správania návštevníka z kvalitatívneho hľadiska (napríklad Inspectlet)
UX analýzy

mojalekaren.sk

pilulka.sk

pilulka24.sk

Kvantitatívne aj kvalitatívne ukazovatele:

Spoločne sme dizajnovali už našu druhú verziu eshopu. Spoločnosť bart.sk sme si vybrali ako partnera vďaka skúsenostiam a poznaniu potrieb našich zákazníkov.
Technicky veľmi dobre zvládajú prepojenie na všetky naše interné systémy (sklad, účtovníctvo a vernostný systém).
Penetračné testy odhalili niektoré zraniteľnosti, ktoré nemali zásadný dopad na náš obchodný model a boli odstránené ešte pred spustením eshopu.
Počas celej doterajšej doby spolupráce musím oceniť dodržiavanie termínov dodania prác a dohodnutých rozpočtov.
Prevádzka eshopu na ich serveroch je bezproblémová a nevnímame výpadky, ktoré by mali dosah na náš obchodný model.
Určite by mali ešte zlepšiť celý proces testovania svojej práce a minimalizovať tak chybovosť pri spúšťaní nových funkcionalít.

Ing. Tomáš Schuchmann, PhD.
eCommerce riaditeľ