Používatelia digitálnej platformy Sportnet.online, ktorá slúži na správu športových organizácií, klubov, súťaží a podujatí, sa vďaka AI asistentovi rýchlejšie dostanú k správnemu postupu. Asistent odpovedá podľa dostupných znalostných článkov a prepája používateľa s konkrétnymi zdrojmi.
Sportnet.online používajú organizátori zápasov, manažéri klubov, tréneri aj správcovia súťaží. Každá rola pracuje s inými časťami platformy, preto používatelia potrebujú rýchlo nájsť správny postup bez zdĺhavého prehľadávania návodov.
Do administrácie Sportnet.online sme pridali AI asistenta, ktorý odpovedá na otázky týkajúce sa používania platformy. Používateľ sa môže opýtať prirodzeným jazykom a dostane odpoveď pripravenú z dostupných podkladov.
Asistent čerpá zo znalostných článkov a ku každej odpovedi pripája odkazy na konkrétne zdroje. Používateľ dostane rýchlu odpoveď aj možnosť overiť si pôvodný kontext priamo v prostredí, v ktorom práve pracuje.
Používatelia Sportnet.online majú rýchlejší prístup k postupom, ktoré potrebujú pri každodennej práci aj pri menej častých úlohách. AI asistent skracuje cestu k odpovedi, zlepšuje dostupnosť znalostí a podporuje samostatnejšiu prácu s platformou.
